您好：關於您反映本所測量員李維宸態度不佳及上班時間玩手機一事，經查當日在處理鑑界時間更改時，因案件還未交給測量員，致該員誤認為是另一件正要寄發通知書之鑑界案件，為避免案件處理時效延宕，因此要求當下確認欲更改之日期時間。是未即時釐清，造成誤解及您的感受不佳，尚請見諒。 本所已請該員作深刻自我檢討，避免爾後類似情形再度發生，並要求所有同仁於服務過程中，應以同理心對待洽公民眾，多點主動關心與耐心，以提供更專業貼心的地政服務。敬祝 安康桃園市八德地政事務所 敬上